FAQ - Urlaubsinfos

Wann kann ich mein Zimmer am Anreisetag beziehen?

Dein Zimmer ist am Anreisetag ab 13.00 Uhr bezugsfertig. Solltest du nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Benachrichtigung. Am Tag der Abreise bitten wir dich, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben

Wieviel Anzahlung muss vorab beglichen werden?
Reservierungen im Hotel Valserhof sind nur nach einer Anzahlung von 200,00 Euro bis 600,00 Euro pro Zimmer verbindlich. Bei einer Stornierung wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Wir empfehlen daher, eine Reiserücktrittsversicherung direkt über uns, gleich bei Buchung, abzuschließen. Im Schadensfall spart das Zeit und uns eventuelle Unannehmlichkeiten.        

Bankverbindung

Raiffeisenkasse Vintl, Filiale Mühlbach

IBAN: IT 64 X 08295 58761 000304000021

Swift- oder BIC-Code: RZSBIT21450

Kontoinhaber: Hotel Valserhof OHG d. Erlacher M. & D.

Bitte bei der Einzahlung die Buchungsnummer angeben.


Wieviel kostet ein Garagenabstellplatz?
Ein Garagenabstellplatz kostet 10,00 Euro pro Tag.


Wieviel bezahlen Kinder im Valserhof?

inder bekommen bei uns immer Rabatt. Bei zwei Vollzahlern erhalten die Kleinen, die im Zimmer der Eltern übernachten, folgende Ermäßigungen auf den Zimmerpreis:

Kinder bis 3 Jahre: -75 %

Kinder von 4 bis 14 Jahren: -50 %

Jugendliche von 15 bis 16 Jahren: -25 %

Gibt es in Vals eine Ortstaxe?

Für alle Personen ab 14 Jahren fällt eine Gemeindeaufenthaltsabgabe in Höhe von 2,30 Euro pro Person und Nacht an. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis des Aufenthalts enthalten.

Darf im Hotelzimmer geraucht werden?

Das Rauchen ist in Italien in allen öffentlichen Lokalen und Gästezimmern per Gesetz nicht gestattet.

Muss ich meine Wellness-Wünsche und Körperbehandlungen im Valserhof vorab buchen?

Es ist kein Muss, aber wir empfehlen dir, deine Behandlungen schon bei der Hotelbuchung anzugeben. Ansonsten kann es passieren, dass dein Wunschtermin nicht mehr verfügbar ist.

Wo genau liegt Vals?

Vals liegt in einem Seitental des Pustertals, in der östlichen Landeshälfte Südtirols. Das 600-Einwohner-Dorf liegt auf 1.350 Metern Meereshöhe.

Welche Leistungen sind bei einem Urlaub im Valserhof enthalten?
Unsere Inklusivleistungen auf einen Blick findest Du hier.

Zu welchen Bedingungen kann ich meinen Urlaub stornieren?
Unsere Stornierungs-Richtlinien findest Du hier.

Ist das Hotel Valserhof für einen Familienurlaub geeignet?
Aber natürlich - Kinder sind bei uns herzlich willkommen und unser Angebot ist auch auf Kinder ausgerichtet, sowohl im Sommerurlaub als auch im Winterurlaub.

Wie kann ich einen Gutschein erwerben?
Gerne können Sie einen Wertgutschein für unser Hotel online erwerben.

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Darf ich mein Haustier mitnehmen?

Welches sind die Preise, zu denen ich buchen kann?
Hier findest du eine Übersicht zu dem Sommerpreisen und Winterpreisen im Valserhof.

Kann der Wellnessbereich am Abreisetag noch benutzt werden?

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Wohnen im Valserhof | Unsere Zimmer

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Panorama Suite

36 m²

Für 2-2 Personen

Panorama Suite

Suite im 3. und 4. Stock mit herrlichem Panoramablick nach Süden und in die Dolomiten. Rahmenlose Panoramaverglasung, großzügiger, offener Schlaf- un...

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Hotel Valserhof

22 m²

Für 2-2 Personen

Doppelzimmer Classic

Doppelzimmer „Classic“ 22m²
Doppelbettzimmer im 1. und 2. Stock mit Balkon, Flat-TV, Safe, Telefon, Dusche, WC, Haar-Föhn, Kosmetikspiegel, kuschlige...

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Hotel Valserhof | Zimmer Romantic

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Hotel Valserhof

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Hotel Valserhof | Zimmer Family

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Für 2-4 Personen

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Hotel Valserhof

45 m²

Für 2-4 Personen

Family Suite

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Hotel Valserhof

45 m²

Für 2-4 Personen

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Suite im 3. Stock mit großzügigem, offenen Schlaf- und Wohnbereich mit Doppelbett und Couch sowie direktem Zugang zum Balkon, getrenntes Kinderzimmer...

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Hotel Valserhof | Family Suite Deluxe

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Für 2-6 Personen

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Hotel Valserhof | Vitalpina Suite

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Für 2-2 Personen

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Hotel Valserhof | Wellness Suite

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Hotel Valserhof

33 m²

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